Jangan pernah bagikan Kode OTP/ Verifikasi kepada siapapun baik yang mengaku dari CS Propana maupun dari Telegram karena itu adalah penipu yang ingin membobol akun anda.


Cara Menambah Saldo (Deposit)
Sebelum bisa melakukan transaksi di Propana Reload, anda diharuskan mengisi saldo Anda (deposit) terlebih dahulu. Perhatikan langkah-langkah berikut ini :

1. Memesan tiket deposit

Untuk menambah saldo silakan mengirim tiket ke SMS Center/ Telegram Center/ Jabber Center/ WhatsApp Center/ Via Aplikasi dengan format:

Format :
 TIKET.[NOMINAL].[PIN]

Contoh :
TIKET.100000.1234
Kirim ke : SMS CENTER/CENTER IM

*Bila Anda memakai aplikasi Android kami, untuk memesan tiket deposit bisa dilakukan pada menu deposit di dalam aplikasi.


2. Melakukan transfer ke rekening Propana Reload

Setelah mengirim pesan tersebut, Anda akan mendapatkan balasan petunjuk untuk melakukan transfer dana misalnya:

[HARUS SAMA]

Silahkan transfer Rp. 100,123
BCA : xxxx
BNI : xxxx
BRI : xxxx
Mandiri : xxxx
a/n : PROSPEK MITRA ABADI

Setelah mendapat balasan tersebut, silakan melakukan transfer ke rekening yang tertera dengan jumlah sesuai petunjuk yang ada, yaitu sejumlah 100.123.

    PENTING!!!

  • Transfer sesuai nominal replay tiket
  • Transfer sesuai jadwal deposit
  • Transfer sebelum tiket hangus
  • Transfer ke rekening yang tersedia, perhatikan replay tiket apakah replay tiket rekening tertentu sedang close atau normal
  • Jangan transfer tanpa tiket
  • Jangan transfer di luar jadwal deposit
  • Jangan transfer ke rekening yang sedang close
  • Perhatikan benar benar di replay tiket.
  • Jangan gunakan OVO untuk Deposit ke Propana Reload, Propana Reload sangat tidak menyarankan untuk deposit menggunakan OVO ke rekening Propana Reload.

    Kendala yang bisa (dan sering) terjadi bila menggunakan OVO untuk deposit ke Propana Reload Transfer telat masuk, sedangkan tiket deposit sudah kadaluarsa.

    Bila hal ini sudah terjadi, sulit untuk melakukan pengecekan mutasi di rekening Propana Reload. Kenapa? Mutasi harian Propana Reload bukan seperti mutasi rekening pribadi yang mungkin hanya puluhan mutasi dan mudah untuk dicek.

    Propana Reload dikelola oleh karyawan yang punya tugas masing-masing, TIDAK TERMASUK melakukan CEK MUTASI REKENING yang hanya bisa dilakukan pemilik rekening.

    Tidak gampang melakukan CEK MUTASI yang jumlahnya bisa sampai ribuan per hari nya. Apalagi untuk CEK MUTASI dari beberapa hari lalu.
    SEKALI LAGI, JANGAN GUNAKAN OVO UNTUK DEPOSIT KE PROPANA RELOAD


3. Tunggu saldo masuk, lalu siap bertransaksi

Setelah transfer, silahkan tunggu max 10 menit, saldo Anda akan otomatis terinput sejumlah nominal tersebut tanpa dikurangi sedikitpun. Bila saldo belum juga masuk lebih dari 10 menit, segera lapor customer service kami untuk menangani masalah tersebut.

Catatan:

Transfer bisa melalui ATM, internet banking, sms banking, mobile banking dan teller bank langsung.
Saldo akan terinput otomatis kecuali internet banking sedang offline atau gangguan, maka saldo akan terpending hingga online/normal kembali (Waktu deposit jam 02.00 – 21.00 WIB) Jika melakukan kesalahan jumlah transfer silahkan lakukan konfirmasi ke CS Kami

*Perhatikan balasan dari tiket anda agar tidak terjadi kesalahan

Isi Saldo